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Secrétariat téléphonique pour plombiers, propulsé par l’IA
Secrétariat téléphonique 24/7 pour plombiers, sans payer une secrétaire. Un dégât d’eau à 21 h, un chauffe-eau qui lâche un dimanche, un client qui appelle pendant que vous êtes sous un évier. Novex répond à chaque appel à votre place, en français ou en anglais, et inscrit la job dans votre calendrier.
Faites comme si vous étiez un de vos clients. Elle répond tout de suite. Ligne démo : +1 438-799-4145
Les appels que vous manquez déjà
- Vous êtes sous un lavabo, les mains mouillées, et le téléphone sonne.
- Un dégât d’eau le soir : le client n’attend pas le lendemain, il appelle le plombier suivant sur Google.
- La fin de semaine, les appels tombent sur la boîte vocale, et la plupart des gens ne laissent pas de message.
Ce qu’elle fait pour vous
Répond à chaque appel, 24/7
Jour, soir, fin de semaine, jours fériés. Plusieurs appels en même temps, aucun sur la boîte vocale.
Français et anglais
Elle suit la langue du client, sans lui faire choisir dans un menu.
Réserve dans votre calendrier
Nom, numéro, adresse relue, type de job, journée et plage : tout arrive dans votre calendrier.
Les urgences vont à vous
Fuite active, refoulement, pas d’eau chaude en plein hiver : vous décidez ce qui compte comme une urgence. Ces appels-là sont transférés directement sur votre cellulaire.
Comment ça marche
Démo de 15 minutes
On vous la montre en direct sur Zoom, avec des appels de votre métier.
On la bâtit sur votre entreprise
Vos services, votre territoire, vos heures, vos règles d’urgence. On la teste avant de la brancher.
Vous gardez votre numéro
Transfert de tous vos appels, ou seulement ceux que vous manquez. Rien à changer sur vos camions.
Le prix
Des frais uniques de mise en place, fixés à la démo selon votre entreprise.
Garantie : chaque appel répondu, 24/7. Si un seul appel reste sans réponse, le mois est gratuit.
Est-ce que ça se paie?
Questions fréquentes
Est-ce qu’elle peut donner des prix au téléphone?
Seulement si vous le voulez. Par défaut, elle ne promet jamais un prix, un délai ou une garantie à votre place : elle prend les infos et réserve la visite.
Qu’est-ce qu’elle demande au client?
Le problème en une phrase, le nom, le bon numéro, l’adresse (relue chiffre par chiffre), résidentiel ou commercial, et la journée qui lui convient.
Et si je suis déjà booké toute la journée?
Elle réserve seulement dans les plages que vous laissez ouvertes dans votre calendrier. Pas de job collée sur une autre.
Est-ce que je garde mon numéro?
Oui. On met en place un transfert conditionnel (seulement les appels que vous manquez) ou un transfert complet, depuis le numéro que vous avez déjà.
Est-ce que ça sonne comme un robot?
Jugez par vous-même : appelez la ligne démo au +1 438-799-4145 et faites comme si vous étiez un de vos clients.
Entendez-la avant de décider
Appelez la ligne démo et jouez un de vos clients. Si ça vous plaît, réservez 15 minutes avec nous.
Autres métiers : Électriciens · Couvreurs · Chauffage et climatisation