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Secrétariat téléphonique pour le chauffage et la climatisation
Secrétariat téléphonique 24/7 pour entreprises de chauffage et climatisation, sans payer une secrétaire. Une fournaise qui lâche à -25, une thermopompe qui ne part plus en juillet, un client qui appelle pendant une installation. Novex répond à chaque appel à votre place, en français ou en anglais, et inscrit la job dans votre calendrier.
Faites comme si vous étiez un de vos clients. Elle répond tout de suite. Ligne démo : +1 438-799-4145
Les appels que vous manquez déjà
- Vous êtes en pleine installation de fournaise quand le téléphone sonne.
- Le premier froid de l’hiver : tout le monde appelle en même temps.
- Le soir, une fournaise en panne ne peut pas attendre la boîte vocale.
Ce qu’elle fait pour vous
Répond à chaque appel, 24/7
Jour, soir, fin de semaine, jours fériés. Plusieurs appels en même temps, aucun sur la boîte vocale.
Français et anglais
Elle suit la langue du client, sans lui faire choisir dans un menu.
Réserve dans votre calendrier
Nom, numéro, adresse relue, type de job, journée et plage : tout arrive dans votre calendrier.
Les urgences vont à vous
Pas de chauffage en plein hiver, odeur de gaz, système en panne : vous décidez ce qui compte comme une urgence. Ces appels-là sont transférés directement sur votre cellulaire.
Comment ça marche
Démo de 15 minutes
On vous la montre en direct sur Zoom, avec des appels de votre métier.
On la bâtit sur votre entreprise
Vos services, votre territoire, vos heures, vos règles d’urgence. On la teste avant de la brancher.
Vous gardez votre numéro
Transfert de tous vos appels, ou seulement ceux que vous manquez. Rien à changer sur vos camions.
Le prix
Des frais uniques de mise en place, fixés à la démo selon votre entreprise.
Garantie : chaque appel répondu, 24/7. Si un seul appel reste sans réponse, le mois est gratuit.
Est-ce que ça se paie?
Questions fréquentes
Est-ce qu’elle peut booker des entretiens annuels?
Oui. Chaque type de job (entretien, réparation, installation) peut avoir sa propre plage de temps dans votre calendrier.
Et au premier grand froid?
Elle répond à tous les appels en même temps, 24/7. Aucun client ne tombe sur la boîte vocale.
Qu’est-ce qu’elle fait avec une odeur de gaz?
Ce que vous lui dites de faire à la mise en place : en général, transfert immédiat vers vous et consignes de sécurité de base que vous approuvez.
Est-ce que je garde mon numéro?
Oui. On met en place un transfert conditionnel (seulement les appels que vous manquez) ou un transfert complet, depuis le numéro que vous avez déjà.
Est-ce que ça sonne comme un robot?
Jugez par vous-même : appelez la ligne démo au +1 438-799-4145 et faites comme si vous étiez un de vos clients.
Entendez-la avant de décider
Appelez la ligne démo et jouez un de vos clients. Si ça vous plaît, réservez 15 minutes avec nous.
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